direkt nach Pfingsten ist es soweit: Endlich können wir unsere Kundencenter in der Kastanienallee 38 und 40 und die Mieterbüros in der Artur-Becker-Straße und Am Herrensee wieder öffnen, zunächst dienstags und donnerstags von 9:00 bis 18:00 Uhr. An den anderen Tagen sind wie bisher persönliche Termine nach Vereinbarung möglich.



Wir freuen uns auf Ihren Besuch:
Di und Do: 9:00 bis 18:00 Uhr,
Mo, Mi und Fr nach Vereinbarung

Hier finden Sie uns:
Kundencenter der Stadtwerke Strausberg GmbH
Kastanienallee 38
Tel. 03341 / 345 345
E-Mail Kundenkontakte@ssg-strausberg.de

Kundencenter der Strausberger Wohnungsbaugesellschaft mbH
Kastanienallee 40
Tel. 03341 / 345 200 (Zentrale)
E-Mail info@swg-strausberg.de

Mieterbüro An der Hohensteiner
Artur-Becker-Straße 14
03341 / 345 265 – Herr Ziebandt
03341 / 345 264 – Herr Rübling

Mieterbüro Hegermühle / Vorstadt
Am Herrensee 10
03341 / 345 262 – Herr Winkler
03341 / 345 263 – Frau Flick
03341 / 345 266 – Herr Hegner

Selbstverständlich werden die jeweils geltenden Hygiene- und Corona-Schutzmaßnahmen bei uns strikt eingehalten.

Die Zeiten von Lockdown und Bundesnotbremse wurden im Kundencenter der Stadtwerke indes gut genutzt. Bereits Anfang Dezember wurde auf der Stadtwerke-Homepage ein neues Kundenportal eingeführt. Die neue Plattform wartet nicht nur mit einem neuen und modernen Design auf, sie bietet auch viele neue Funktionen für die Verwaltung von Verträgen und sorgt mit einer übersichtlichen Menüführung sowie einer automatisierten Vorgangsarchivierung für schnelle und zielgerichtete Dokumentenzugriffe. „Mit unserem neuen Portal haben unsere Kunden Verträge und Konditionen immer im Blick. Sie können Abschläge oder ihre Bankverbindung ändern und ihre alten Rechnungen und Stromverbräuche einsehen. Alles ganz bequem rund um die Uhr von zu Hause aus – ein Riesen-Fortschritt“, so Frank Elstermann, Geschäftsführer der Stadtwerke Strausberg GmbH. „Aber auch für die Kunden, die lieber persönlich mit uns ins Gespräch kommen, haben wir einiges getan.“ Nach umfassenden Umbauarbeiten zu Beginn dieses Jahres wirkt das Kundencenter mit neuem Fußboden und Lampen nun noch offener und einladender. antibiotikum doxycyclin