Stadt- und Touristinformation Strausberg erhält erneut i-Marke-Zertifizierung

Die Stadt- und Touristinformation Strausberg hat die Rezertifizierung im Rahmen der i-Marke-Prüfung des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) erfolgreich bestanden und wurde erneut für ihre hohe Servicequalität ausgezeichnet. Die Touristinformation darf sich ab sofort wieder für drei Jahre – bis Oktober 2028 – mit dem i-Marke-Logo schmücken.

Die unabhängige Prüfung umfasst über 40 Kriterien aus den Bereichen Servicequalität, Infrastruktur und Angebotsgestaltung. Besonders positiv hervorgehoben wurden der freundliche und kompetente Service der Mitarbeitenden, die strukturierte Angebotspräsentation sowie das ansprechende und wiedererkennbare Design der städtischen Printprodukte. Besucher*innen finden sich in der Touristinformation sehr gut zurecht. Auch das Angebot an geführten Stadtrundgängen und Wanderungen wurde ausdrücklich gelobt.

Neu bei der aktuellen Zertifizierungsrunde ist der Fokus auf Nachhaltigkeit – und auch hier ist Strausberg auf einem guten Weg: Mit digitalen Angeboten, Hinweisen zur Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs und dem schrittweisen Umstieg auf nachhaltige Druckmaterialien erfüllt die Touristinformation bereits wichtige Anforderungen. Die moderne digitale Infostele im Innenraum wurde ebenfalls positiv bewertet.

Zukünftig soll das Thema Nachhaltigkeit noch stärker verankert werden. Geplant ist unter anderem, das Sortiment an regionalen und umweltfreundlichen Souvenirs weiter auszubauen.

Die Auszeichnung mit der i-Marke ist ein starkes Signal an alle Gäste und Bürger, dass sie in Strausberg eine qualitativ hochwertige Beratung und touristische Betreuung erwartet. Die Stadt Strausberg freut sich über diese Anerkennung und bedankt sich herzlich bei den Mitarbeitenden der Touristinformation für ihren engagierten Einsatz.