Pressemitteilung Nr. 41 / 2025 – Montag, 06. Oktober 2025

Ostbrandenburger Arbeitsagenturen:
Online-Dienstleistungen und Vorsprachen mit Termin – planbar und zuverlässig

Rund 70 Anliegen können die Menschen online 24/7 über die Online-Services der Agenturen für Arbeit in Ostbrandenburg erledigen. Weiterhin kann über die Service-Hotline vieles telefonisch erledigt werden. Darüber hinaus sind die Dienststellen persönlich nach vorheriger Terminvereinbarung erreichbar.

Die Online-Services der Bundesagentur für Arbeit werden stetig erweitert. So sind inzwischen rund 70 Anliegen, die die Menschen bei ihrer Agentur für Arbeit erledigen möchten an 24 Stunden, an 7 Tagen, von wo auch immer – online verfügbar.

www.arbeitsagentur.de/eservices

Das heißt, von der Arbeitsuchendmeldung über die Beantragung von Arbeitslosengeld oder der Terminvereinbarung – es geht alles online, ohne Wartezeiten.

Für Menschen, die hier Hilfe oder Unterstützung suchen, wurde eine eigene Seite im Internet veröffentlicht, in der die wichtigsten Schritte erläutert werden oder auch Hilfe in Anspruch genommen werden kann.

www.arbeitsagentur.de/vor-ort/frankfurt-oder/eservice

Die Service-Center stehen, unter der kostenfreien Servicerufnummer 0800 4 5555-00, ebenfalls zu Verfügung.

Darüber hinaus stehen die Dienststellen in Frankfurt (Oder), im Landkreis Oder-Spree und Märkisch-Oderland mit Termin persönlich zu Verfügung. Diese Termine können online, ohne vorherige Registrierung, selbst gebucht werden oder telefonisch unter der Servicerufnummer.

web.arbeitsagentur.de/portal/terminvereinbarung/pc/agenturen/anliegenauswahl

Zur Wahrung gesetzlicher Fristen, wie zum Beispiel zur persönlichen Arbeitslosmeldung oder zur Niederschrift eines Widerspruchs, können die Dienststellen in Frankfurt (Oder), Strausberg und Fürstenwalde (Spree) auch ohne Termin aufgesucht werden. Es wird empfohlen, sich im Vorfeld zu erkundigen, wann die Dienststelle geöffnet ist oder ob Vorsprachen nur mit Termin möglich sind.