Geldauszahlung ist sichergestellt
Neue regionale Rufnummern eingerichtet

Die Jobcenter Frankfurt (Oder) und Märkisch-Oderland, die Arbeitsagentur Frankfurt (Oder) und die Familienkasse konzentrieren sich in der aktuellen Lage darauf, Geldleistungen wie Arbeitslosengeld I und II, Kurzarbeitergeld, Kindergeld und Kinderzuschlag sowie alle weiteren Leistungen auszuzahlen.

Um dies zu gewährleisten, um die Gesundheit aller zu schützen und um die Pandemie einzudämmen, gibt es ab heute (18.03.2020) keinen offenen Kundenzugang in unsere Gebäude mehr.

Für Notfälle wird vor Ort eine Kontaktmöglichkeit geschaffen. Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden, uns bei Bedarf anzurufen.

Neu eingerichtete Rufnummern

Zusätzlich zu unseren zentralen Rufnummern, die aktuell sehr schlecht erreichbar sind, haben wir regionale Rufnummern neu eingerichtet:



Jobcenter Frankfurt (Oder) 0335/ 570 2300
Jobcenter Märkisch-Oderland 03346/ 8528 500

Agentur für Arbeit Frankfurt (Oder) 0335/ 570 2200
Agentur für Arbeit Fürstenwalde/Spree 03361/ 569 130
Agentur für Arbeit Eisenhüttenstadt 03364/ 504 200
Agentur für Arbeit Strausberg 03341/ 51 200
Agentur für Arbeit Seelow 03346/ 8528 501
Agentur für Arbeit Bad Freienwalde 03346/ 8528 501
Berufsberatung 0335/ 570 2201
Reha-Team und Schwerbehinderte 0335/ 570 2202

Wichtige Info für alle Kundinnen und Kunden:
- Sie müssen einen vereinbarten Termin NICHT absagen, weder telefonisch noch per Mail. Es gibt keine Nachteile. Es gibt keine Rechtsfolgen und Sanktionen.
- Gesetzte Fristen werden vorerst ausgesetzt.
- Die Kundinnen und Kunden erhalten rechtzeitig eine Nachricht, wenn sich diese Regelungen ändern.
- Die Auszahlung der Geldleistung ist sichergestellt.

Anträge auf Arbeitslosengeld I und Arbeitslosengeld II:

Den Antrag auf Arbeitslosengeld I können Sie online stellen.
http://www.arbeitsagentur.de/antrag-arbeitslosengeld

Den Neuantrag auf Arbeitslosengeld II finden Sie hier:
http://www.arbeitsagentur.de/antrag-arbeitslosengeld2

Den Antrag auf Arbeitslosengeld II können Sie jederzeit formlos telefonisch oder schriftlich bei Ihrem Jobcenter stellen. Ferner haben Sie derzeit auch die Möglichkeit, Ihren bereits ausgefüllten Antrag ohne persönliche Vorsprache in den Hausbriefkasten des Jobcenters einzuwerfen.

Kundinnen und Kunden, die bereits Arbeitslosengeld II beziehen, und einen Weiterbewilligungsantrag stellen wollen, können dies online unter http://www.jobcenter-digital.de erledigen. Nach der Registrierung wird per Post eine PIN zugestellt. Über dieses Portal können auch Veränderungen mitgeteilt werden.

Tutorials und Flyer zur Hilfe bei den Online-Anträgen finden Sie hier:
https://www.arbeitsagentur.de/eservices

Informationen für Arbeitnehmer zum Kurzarbeitergeld finden Sie hier: https://www.arbeitsagentur.de/finanzielle-hilfen/kurzarbeitergeld-arbeitnehmer

Arbeitgeber finden alle Informationen zu Kurzarbeit hier: www.arbeitsagentur.de/kurzarbeit



Clarissa Matos Bernal
Pressesprecherin
Presse und Marketing
Tel.: 0335/ 570 3000
Fax: 0335/ 570 4099

E-Mail: clarissa.matos-bernal@arbeitsagentur.de oder Frankfurt-Oder.PresseMarketing@arbeitsagentur.de

Internet: www.arbeitsagentur.de/frankfurt-oder